Time and materials
Time and materials is een prijsmodel waarbij de koper betaalt voor de daadwerkelijk gewerkte uren plus eventueel gebruikte materialen, in plaats van een vaste prijs voor een vaste scope. Het past bij werk waarvan de vorm nog uitkristalliseert — onderzoek, doorlopend onderhoud, AI-features waar de onbekenden groter zijn dan de bekenden.
Time and materials is het eerlijke prijsmodel voor werk dat je vooraf niet kunt dichttimmeren. Een vaste prijs straft verandering af; time and materials accepteert dat de scope zal bewegen en prijst de uren in plaats daarvan. Het is de standaardvorm voor een dedicated ontwikkelteam of staff augmentation, waar het team op staande capaciteit draait in plaats van één afgebakend resultaat oplevert.
De ruil is dat het budget meebeweegt met het werk. Dat is eerlijk voor evoluerende scope, maar lastiger voor inkoop om af te tekenen dan één getal op een statement of work. Het legt ook druk op de koperskant: zonder een uitkomst om op te sturen, kunnen uren stilletjes wegglijden in bezigheidstherapie. De vuistregel is om time and materials te combineren met een kleine set uitkomsten per kwartaal en een korte feedbackloop, zodat de rekening voortgang weerspiegelt en niet alleen aanwezigheid. Voor werk met een bekende grens — een vaste integratie, een gedefinieerde migratie — is fixed price of managed services meestal het schonere antwoord.
